Hilfe von Betroffenen
für Betroffene
Unsere Mitarbeiter in der Geschäftsstelle
„Wir nehmen uns Zeit, geben Raum, wissend und einfühlsam, Schritt für Schritt auf Ihrem Weg.“
Ihre Kontaktaufnahme bei uns
Wenn Sie sich an Trauernde Eltern & Kinder Rhein-Main e.V. wenden, nehmen die Mitarbeiterinnen unserer Geschäftsstelle, Frauke Michel oder Dorothee Munck Ihr Anliegen entgegen und sind Ihre ersten Ansprechpartnerinnen in dieser schweren Zeit.
Gemeinsam vereinbaren Sie zeitnah einen Termin für ein erstes Informationsgespräch mit einer unserer Lotsinnen, Ulrike Schmidt-Bommas oder Ann-Kathrin van Hauth. In diesem geschützten Rahmen schauen wir gemeinsam, welcher Bedarf an Trauerbegleitung besteht und was Sie im Moment am meisten unterstützt. Unsere Lotsin nimmt sich Zeit für Ihre Fragen und gibt Ihnen einen Überblick über unsere Begleitangebote.
Im Anschluss vermittelt sie Sie an die passende Trauerbegleiterin. Diese setzt sich direkt mit Ihnen in Verbindung und vereinbart einen ersten Termin – entweder für eine Einzelbegleitung oder für die Teilnahme an einem Gruppenabend.
Uns ist wichtig, dass Sie sich in der Begleitung gut aufgehoben fühlen. Sollte die gewählte Trauerbegleiterin nicht zu Ihnen passen, besteht jederzeit die Möglichkeit zu wechseln. Ihre Lotsin bleibt dafür Ihre Ansprechpartnerin und unterstützt Sie bei diesem Schritt.
So gestalten wir den Einstieg in unsere Angebote persönlich und unterstützend.
Wir sind für Sie da.
Unser Team in der Geschäftsstelle
Frauke Michel
